太阳成集团tyc234cc[主页]网址：山西五台山遭警告游客减少 多措施整改“拨云见日”

太原8月5日电 (李娜 高峰毅 焦瑾琦)山西省五台山景区4月受到国家旅游局警告后，游客量增加。记者5日从五台山景区了解到，经过多措施排查，五台山7月份卖出下山门票268334张，同比快速增长88.36%。据理解，五台山4月2日受到国家旅游局警告以后，转入旺季时期却遭遇“滑铁卢”，游客接待量不增反降。

为摆脱困境，在山西省委、省政府主要领导的高度注目下，忻州市委、市政府分别两次开会专题会议和市委常委会，集中于研究并全面部署五台山景区旅游环境综合整治工作。忻州市主要领导郑连生等人先后8次率涉及部门了解景区展开现场督导，并及时调整了景区的领导班子。

五台山景区干部职工严苛对照《旅游景区质量等级的审定与区分》国家标准和细则拒绝，积极开展了为期三个多月的全面整治工作，获得阶段性的效果。该景区领导班子对58名责任单位的主要负责人展开了约谈，批示22名工作人员做出检查，发布命令排查建议书60份，就260多个问题敦促责任单位限期排查。同时，面向全区收到了旅游环境全面整治的倡议书，各单位主要负责人在五台山电视台允诺表态，在五台山景区干部群众中发动了“当主人、树形象”活动。

在旅游交通秩序方面，五台山景区强化了游客中心停车场车辆进山秩序的管理、规范了车场管理；在游览服务方面，新的设计加装了标识标牌，完备了游客中心服务设施，增强了导游服务，对导游展开了行业培训，为培训合格的224名导游授予了《上岗证》。此外，还印制《温馨提醒》60万份、中英文对照的《五台山旅游指南》1万份、《文明旅游》和《理性消费》等宣传彩页2000余张免费向游客派发。在环境卫生方面，该景区修理改建了五爷庙标准水厕，落成星级厕所和蓝洁士移动厕所45座，全天对外开放；新的购买加装垃圾箱和垃圾桶650个，装修垃圾箱180个；清扫农村建筑材料44一处、垃圾死角60余处，拆毁违章建筑110平方米、临时建筑153一处，清运生活垃圾12.5万方、建筑垃圾20万方，补植草坪14500多平方米，加装草坪护栏4000米，已完成了景区积聚的建筑垃圾、生活垃圾的清扫工作。

在旅游购物方面，该景区规范宾馆餐饮和商品部明码标价186家、饭店194家、商店189家、旅行社和分社30余家、香蜡门市22家，派发明码标价投90000余张；停业整顿违规旅行社1家，公安部门欺诈宣传宾馆3家和无照经营不道德58户，清扫乱设摊点131个、越店经营商店79家；公安部门游商游贩54人、“黑导”和“白牛”22人、违规导游69人、“送来卡送来元宝”6人，救助遣返假僧人和流浪行乞人员29人，清扫野僧野尼330人。目前，景区围追贩卖、“送来卡、送来元宝、送来福字”等现象基本绝迹。该景区还通过报纸、电视及新媒体平台及时对外宣传和公布五台山信息，为游客上下班获取参照；进山管理处和游客中心专门重新组建了入山车辆秩序管理办公室、进山管理稽查大队、游客中心市场管理办公室和安全检查办公室，在三个进山口加装了电子价目表显示屏，全面规范进山管理秩序；为执法人员监管单位510名工作人员制作了工作穿著，统一穿着，规范执法人员；各职能部门按职责实施网格化管理，对游客体现的热点问题和违法违规行为依法从重从快处置，先后公安部门违规带车下山、推倒客违例、妨碍市场秩序等行政案件40起，公安部门47人，其中行政拘留34人。

此外，景区还通车了旅游咨询平台(400-0350-236)和滋扰平台(400-0350-226)，通畅了咨询和检举渠道，全天候当值，严苛程序，及时处理，及时确保广大游客的合法权益。记者5日从五台山风景名胜区政府了解到，7月份，五台山一个月卖出下山门票268334张，同比快速增长88.36%。1至7月底，五台山总计出售下山门票954352张，总计快速增长41.56%。据五台县委副书记、五台山管理局局长刘建坤讲解，目前，五台山景区整治工作仅有是初见成效，工作目标是排查，重点是得失，今后要着力创建长效机制解决问题将来发展问题。

事实上，由于五台山景区寺庙景点与居民、单位聚居的特殊性，旅游环境的整治将极具复杂性、艰巨性、长期性，按5A标准严苛取决于，景区在很多方面依然不存在差距，仍有很多工作必须景区克难攻坚。据理解，在旅游环境百日整治期间，该景区已融合五台山实际，更进一步细化和完备了旅游市场综合管理、环境卫生、旅游服务素质提高、道路交通安全性管理、台顶道路水土保持及安全性运营管理、森林屏蔽管理、寺庙消防安全管理、生态及地质遗迹维护管理、建筑市场及建材进山管理、旅游滋扰曝光应急号召、责任追究责任等11大类21个分项的综合性管理制度。通过制度的创建、完备和实行，构成了“起起到、可长久、常态化、不声浪”的长效管理机制，希望将五台山景区旅游产业发展划入规范、良性、有序轨道。

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